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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来,贞丰县积极探索城市基层(jīcéng)治理实践路径,建立“基层吹哨、部门报到”工作机制,着力推动资源下沉、服务前移、治理提效,形成“条块协同(xiétóng)、上下联动、共建共享(gòngxiǎng)”的(de)治理新格局,畅通为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一,依托社区网格,持续深入群众收集税费诉求及基层治理中(zhōng)涉税“老大难”问题(wèntí),进一步延伸服务触角,既为街道(jiēdào)和社区减负,又为群众解忧。 在日常走访中,工作人员(gōngzuòrényuán)发现永丰街道七星湖社区个体工商户和居民对税费优惠政策知晓度不足,及时将情况(qíngkuàng)作为“哨源”上报,社区明确事项高效“吹哨”,县税务局精准研判(yánpàn)涉税(shèshuì)诉求并快速“应哨”,接诉即办让“民生清单”办成“幸福清单”。 “对于(duìyú)税费优惠政策,我们了解得其实不是很多,这次税务干部来宣传,详细给我们讲解了政策红利,还教会我们如何在手机上使用(shǐyòng)电子税务局,非常感谢税务局的同志们。”永丰街道七星(qīxīng)湖社区个体工商户(gōngshānghù)陆家艳说。 贞丰县税务局还面向村干部、大学生等招募税收志愿者,选拔业务骨干任村(社区)联系人,以“税务干部+志愿者”模式组建(zǔjiàn)服务队伍(duìwǔ),建成67个乡村振兴“微税站(zhàn)”,依托站点开展税费宣传、咨询辅导等,把税费服务送到群众(qúnzhòng)身边。 “税务局的干部过来(guòlái)给我们讲解个人所得税(gèrénsuǒdeshuì)专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些政策,还举了很多实际的例子,我一听就明白(míngbái)了,也学会了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险,太方便了。”永丰街道(jiēdào)七星湖社区群众黄玉英说。 通过(tōngguò)“吹哨报到”机制高效运行,贞丰县税务局近年来解决大量群众涉税诉求与乡村税费(shuìfèi)难题,为基层治理与乡村振兴注入动力,提升群众获得感(gǎn)与满意度。 “‘双报到’活动是(shì)落实‘我为群众办实事’的重要举措。对政策(zhèngcè)的了解程度,直接(zhíjiē)关系到能否(néngfǒu)充分享受到政策红利,减轻经济负担。通过面对面的宣传和交流,能够精准掌握纳税人缴费人的实际需求和困惑,确保政策‘应享尽享’。同时这也是优化纳税服务、拉近与(yǔ)群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县税务局一级(yījí)行政执法人员顾浩然说。 截至目前,全县5个街道、20个城市社区、140个网格构建起“一(yī)街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制,聚焦群众诉求与乡村治理难题,党员干部下沉到一线帮助(bāngzhù)解决实际问题,实现基层(jīcéng)治理和服务(fúwù)再升级。
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